メキシコにスポットライトを当てる

メキシコでの10年間を振り返り、当社は「過去10年間で医薬品市場はどのように変化したのか、そして今後どうなるのか」という疑問を抱きました。

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メキシコは製薬産業が急速に成長している国であり、Envirotainerでは過去10年間で市場の大きな変化を目の当たりにしてきました。複雑で温度に敏感な医薬品やワクチンの増加に伴い、出荷される医薬品の安全性と有効性を確保するために、俊敏な運用能力に支えられた信頼性の高いパッケージングソリューションが製造業者にとって不可欠になっています。  

市場における最も重要な変化の1つは、ジェネリック医薬品の人気の高まりです。 近年、メキシコ政府もジェネリック医薬品メーカーの市場参入を容易にする措置を講じています。これにより、患者が利用できるジェネリック医薬品の種類が増え、価格の低下につながりました。  

メキシコにおけるジェネリック医薬品の人気の高まりは、患者にとって前向きな展開です。ジェネリック医薬品は、より手頃な価格で入手しやすい医薬品の選択肢を提供することで、メキシコのより多くの人々が必要な医療を継続的に受けられるようにするのに役立っています。     

こうした前向きな変化にもかかわらず、メキシコの医薬品市場は依然としていくつかの課題に直面しています。最も大きな課題の1つは、偽造医薬品の蔓延です。世界保健機関によれば、発展途上国で販売されている医薬品の最大10％が偽造品である可能性があります。偽造医薬品の販売が一般的であるメキシコでは、これは重大な問題です。これらの薬は適切な成分が含まれていなかったり、汚染されていたりする可能性があるため、患者にとって危険な場合があります。そのため、高価な医薬品を輸送する場合、最終患者を保護するために安全な梱包ソリューションが極めて重要です。  

メキシコの過去10年間を振り返り、市場を最もよく知るEnvirotainerの3名にインタビューし、彼らの視点から過去10年間で状況がどのように変化したかを見てみました。アメリカ大陸事業責任者であるErnest Murphy氏、アメリカ大陸営業責任者であるBrian Cooper氏、戦略アカウントマネージャーであるRosabel Calderon氏のコメントを見てみましょう。      

メキシコの市場について教えてください。課題は何ですか。過去10年間で市場はどのように進化しましたか。それに応じてEnvirotainerはどのように進化しましたか。  

Ernest：南部国境の通過（米国からメキシコ、メキシコから米国）は、メキシコ地域特有の課題であることがわかりました。規制は常に変化しているため、当社は常に規制を把握し、それに適応する必要があります。  

Brian：私の経験から言うと、それはすべて教育に関することです。当社は、輸送中の医薬品の安定性を保護するEnvirotainerアクティブULDの利点をお客様に理解していただくために、この地域のお客様やパートナーと幅広く協力してきました。

また、Envirotainerアカデミーを通じて、Envirotainerだけでなく、温度管理航空貨物（TCAF）全般や、最終患者を保護するための医薬品輸送における品質の重要性など、地上業務チームの教育にも力を入れています。

Rosabel：私の観点からすると、当社が最初に在庫拠点としてメキシコにサービスを開始したとき、運送業者と航空会社は顧客に受動的なソリューションしか提供しておらず、アクティブソリューションは選択肢としてあまり考慮されていませんでした。10年後の現在、運送業者は輸送する製品の温度要件とアクティブソリューションの利点をより深く理解しています。現在、運送業者はアクティブソリューションの利点についてより自信を持って議論しており、このソリューションを製薬メーカーに提供できることに満足していることがわかりました。    

2023年にEnvirotainerはメキシコで事業を開始してから10周年を迎えますが、この間に起こった大きなマイルストーンにはどのようなものがありますか？     

Ernest：2013年当時は、主にTコンテナ（ドライアイス）ソリューションが使用されていました。過去10年間で大きな変化があり、現在では当社の出荷と在庫のほとんどが、電気暖房/冷房システムであるeコンテナソリューション（RKNおよびRAP）になっています。また、この地域のお客様がアクティブパッケージングソリューションとそのメリットをより深く理解するにつれて、メキシコに出入りする便数も大幅に増加しました。  

Brian：当社にとって大きなマイルストーンとなったのは、ULD Services MEXに現地の地上支援代理店およびサービスパートナーを設立したことです。地元のTCAF市場を理解し、Envirotainerのコアバリューを拡張する組織と提携することには大きな価値があります。

また、さまざまな販売チャネルにわたるパートナーシップの重要性と、製薬会社、運送業者、航空会社との強固な専門的かつ個人的な現地関係の構築を実証することができました。      

Rosabel：メキシコは、ラテンアメリカ向けの新型コロナウイルスワクチンの製造と配布が承認された国の1つです。当社はラテンアメリカでのワクチン配布を支援する役割を果たせたことを誇りに思っています。    

Brianさんは当社のサービスパートナーであるULD Servicesについて言及しましたが、メキシコのULD Servicesチームについて、また彼らがどのようにこの地域のサポートを支援しているかについて、何かお話しいただけますか？  

Ernest：チームはまさにEnvirotainerファミリーの一員であり、市場に対する当社の顔で、ファミリーの一員として自らを代表し行動しています。また、コンテナの効率的な輸出入を可能にし、地域における当社の商業的成長と運営能力の強化を可能にする付加価値サービスも数多く提供しています。    

Brian：ULD Services MEXとAlbertoさんのスタッフは本当に素晴らしい人々で、私たちは長年にわたり、彼らとその家族の多くと知り合いになりました。彼らの懸命な努力は、当社がこの地域を効果的に支援するための大きな要素です。    

Rosabel：彼らは、当社が2013年にメキシコにステーションを開設して以来、重要なパートナーであり、ずっと私たちをサポートしてくれています。ULD Services MEXチームは常にお客様を支援し、優れたサービスを提供するために全力を尽くしています。      

では、メキシコにおいてEnvirotainerは今後、どのように展開しますか？  

Ernest：当社の次の商店は、メキシコ市場における当社の新製品であるRelEye® ULDファミリーとCryoSure®ソリューションについて、お客様とパートナーに理解を深めてもらい、導入してもらうためのトレーニングを行うことです。これにより、当社はこの地域に次世代のサービス提供をもたらすことができるようになります。    

Brian：また、付加価値サービスと運用能力のさらなる拡大にも注力しています。 当社は、製造から最終流通まで、製薬会社向けのTCAF市場を拡大し続ける中で、ULD Services MEXとともに、地域および世界規模の専門知識を提供し続け、地域のお客様をサポートしたいと考えています。  

Rosabel：私は、この地域の製薬会社、運送業者、航空会社とすでに築いている関係を今後も強化し、市場を啓蒙し、温度管理された医薬品業界の真のアドバイザーとして私たちが持つ知識に対する理解を深めることに注力しています。    

最後の質問ですが、皆さんは私たちのステーションやお客様を訪問しながらメキシコで時間を過ごしてきましたが、メキシコについて何が一番好きですか？  

Ernest：私にとってそれは人々、文化、そして食べ物です。    

Brian：私は訪れるたびにメキシコシティのエネルギーと活気に感動します。私は近所の雰囲気を楽しんでおり、Albertoさんと彼の食文化体験への愛情のおかげで、世界でも最高の食事のいくつかを試すことができました。

メキシコのお客様は常に温かく歓迎してくださり、当社が業務を開始し、商業代理店を設立したその日から、ULD Services MEXとEnvirotainerを歓迎してくれました。  

Rosabel：メキシコを訪れるたびに、メキシコの人々の共感力と優しさがいつも私の目に留まります。    

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市場に参入してから10年が経ちますが、多くのお客様が当社と引き続き取引を続けてくださっていることを誇りに思い、光栄に思います。振り返ってみると、Envirotainer、ULD Services MEX、そして当社のお客様がPharma TCAFと当社がサービスを提供する患者様のサポートにどれほど尽力してきたかがわかります。

メキシコの医薬品市場が進化し続ける中、Envirotainerは今後もこの地域の成長を促進する役割を果たしていきたいと考えています。まだ解決すべき課題はあるものの、メキシコの医薬品市場は全体的に進歩と改善の傾向にあります。これらの課題に取り組み続けることで、私たち全員が協力して、患者が安全で効果的な医療を受けられるようにすることができます。    

メキシコにおける当社の業務サービスや、お客様の出荷をサポートするために当社がどのように協力できるかについて詳しく知りたいですか？ 当社の現地営業担当者、Rosabel Calderonまでお問い合わせください。